快快樂樂的美西旅遊來到第16天，再兩天就要回台灣了，沒想到今天發生大事情了啦!!
超慘，直接原地嚇傻的大事情!!
今天的行程來到Getty Center，這是一個很美的博物館，裡面有許多超級美麗的藝術品，
而且佛心不收門票，只收停車費一台車20美元，下午三點之後的話，只收10美元
我們取了票之後開始一層一層繞，找停車位
突然看到竟然有充電停車位，一開心就決定把我們的Model Y 停在這邊
停車場的光線沒有很亮，我們當下真的沒有注意到牆上的標示
沒錯! 它寫著Caution! Front-in parking only! 就是注意! 這裡只能車頭朝前停啊!!
但一時間真的沒有特別注意到，就這樣開始倒車進去，直到..........................
突然間，小孩驚呼不要再倒車了!! 然後搭配玻璃碎裂的聲音...........
我跟賴某對看一眼，這次完蛋了!!! 我下車一看，我們美麗的Model Y 後玻璃已經....
對!! 你沒有看錯!! 我們沒有喝得醉醉，但是車子玻璃已經撞得碎碎了.........
真的意外就是發生在那麼一瞬間......
我們這時才發現後面有一根突出來90度的管子，因為它的位置很高，所以倒車雷達感應不到，悲劇就這樣發生了!!!
如果這種事是發生在自己的車上，還好，可是這是我們租的車，而且車價不便宜
如果這種事是發生在台灣，還好，可是我們在美國! 在人生地不熟的美國啊!!
當下真的是體會到什麼叫手足無措，什麼是六神無主
全家下車都是嚇傻狀態，小孩說剛玻璃碎掉的聲音超大聲的，還有看到管子插進玻璃裡......
也太驚悚了啦....
就是這個管子，它的位置要命的高!所以倒車雷達偵測不到，完全沒有發出警示音，然後就悲劇了!!
這畫面是不是令人心碎!! 還好，後玻璃下方的位置是後車廂，小孩都沒有受傷，玻璃也沒有噴來前面，算是不幸中的大幸
不過車子稍微一震動，玻璃就繼續碎裂然後掉下來，越裂越大塊.......
這時候怎麼辦呢? 既然都來了就還是進去美麗的Getty center逛一逛吧
博物館很明亮很漂亮，但是我們一家人的心情非常灰暗，一下不曉得該怎麼處理才好
租車公司有附卡片，上面有電話可以聯繫，不過怕直接打過去也說不清楚，畢竟我的英文是堪用但沒有到好用的地步
而且我們的車還是driveable 是可以開動的狀態
所以賴某說我們的租車公司離Getty center 不遠，不然就慢慢開過去問看看怎麼處理
也只能這樣了.....
先在原地處理一下碎裂的玻璃，緩慢開動看看有沒有問題，還好玻璃雖然持續破裂
但都是往後車廂掉落，應該不會影響後座的小孩跟後面的用路人，確定好這件事後就慢慢上路
還好這個時間都在塞車，我們也就慢慢開求安全，平常十分鐘的路程開了三十分鐘
【到租車公司之後...】
到了我們的租車公司之後，先在停車場找Customer service
第一次站在路邊人家問我You need help? 我堅定又無助地說 Yes, I need help.....
我大概講一下我們的狀況之後，他說我必須要先寫report，然後給我一張密密麻麻的表格
我希望大家以後去美國旅遊租車都不會寫到這一張..........
是不是真的密密麻麻的表格內容? 大家這時候莫急莫慌莫害怕，雖然我當下也想說這表格也太複雜了吧!
慢慢看慢慢填，沒有全部都填滿沒關係，就是先把比較簡單的車牌車型填一填，車子受損的部分標示一下，
中間的Renter / Driver statement: Explain the cause of damage 就是要你簡單描述一下事故發生的原因
我真的是好久沒寫英文作文了，反正會的單字都用上去，辭能達意就好
寫一寫之後再拿去給customer service的人，這次是一位女士，她人非常好，
聽完我跟她說的話，立刻起身來看我們的車子
她一看到這個大洞立刻說Oh my gosh! Anyone hurt?
這個時候女兒走過來，她立刻問她 Are you in the car ? I hope you don't get hurt! 突然讓人備感溫馨
然後她就坐進車哩，檢查一下車子的狀況，做一些檢核跟勾選，
確認我們有保LDW (保障非車禍時車輛本身受損的損失)
然後再跟我們確認一些問題，很親切，真的很 感謝她，那時候心裡太慌了啦!
檢查好了之後會在租車收據卡上貼上一張黃色的貼紙!
注意: 這個租車收據卡非常重要，一定要好好保管!! 基本上從租車公司停車場離開，都要經過檢查站，檢查這張卡跟駕駛人的駕照，才能放行讓車子離開喔!!
而且這張卡上面也有寫緊急道路救援服務的電話，當然希望都是備著，大家都不要用到
檢查之後就拿著這兩張去main building 裡的櫃台詢問
還好櫃檯是說可以先幫我們exchange ，先換一台車給我們開
也還好這時候還有一台車可以給我們! 目前就這樣告一段落!
後天就要還車回台灣
希望一切能順順利利啊!!
心得就是大家停車前一定要看清楚標示，租車時該買的保險還是要買(雖然貴桑桑)
當然有些項目可以考量是否需要，我不是專家，也不想變租車事故專家
大家就自己再上網作功課囉!
最後還是請大家幫我集氣能順利還車度過這一切
不要罰錢還是賠償啊.....
我會多幫助別人....多做好事的....
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